Branding é um conjunto de ações para gerenciar as estratégias de marca de uma empresa.

Isso envolve um planejamento de longo prazo, a criação e o gerenciamento dos elementos da identidade visual, posicionamento, entre outros pontos, a fim de melhorar a percepção da empresa pelos consumidores. 

A atividade de construir uma marca, gera familiaridade com o público e o mercado, que se orienta pela marca para compreender o que a empresa representa. 

Neste blogpost, vamos abordar o que é branding e como fazer uma gestão de marca eficaz. 

O que você vai ver neste blog post?

• O que é branding?
• Como fazer uma gestão de branding;
• Quais os principais pontos de um branding;
• Como a Kife pode te auxiliar nesse processo.

O que é branding?

Branding é uma palavra em inglês que em tradução livre significa “marcando”, ou seja, um verbo no gerúndio que indica movimento constante e contínuo. 

Em resumo, o branding trabalha com a ideia de que uma marca precisa ser cuidadosamente planejada, estruturada, gerenciada e promovida. Todos esses processos estão envolvidos na gestão da marca. 

O objetivo é fazer uma gestão de marca eficaz, ou seja, ser, fazer e comunicar valor. 

Além disso,  garantir que todos os envolvidos compreendam a posição da empresa, aumentar sua relevância no mercado, ampliar sua visibilidade e estabelecer relacionamento e boa reputação junto ao público também são funções do branding, isto é, a gestão de marca.

O branding busca garantir que o crescimento do negócio seja inteligente e duradouro, sempre alinhado com a essência e a percepção desejada da marca. 

Como fazer uma gestão de marca eficaz?

Uma gestão de marca eficaz é composta por vários elementos em um sistema vivo para representar ideais. 

A forma como a sua empresa é percebida, por meio do branding, é comunicada por símbolos e sinais construídos de maneira contínua. 

Abaixo, listamos pontos essenciais para uma gestão de marca eficaz. 

Identidade da marca 

A identidade de marca é muito mais do que missão, visão e valores. É a essência da marca, sua imagem única e a percepção que ela transmite aos consumidores.

Sobretudo, refere-se à personalidade, valores e características distintivas que definem uma marca e a diferencia das outras. 

Posicionamento

O posicionamento é uma das estratégias de branding para comunicar o que uma marca representa no mercado, sobretudo, moldando como o público a enxerga a partir de atributos diferenciais. Posicionamento é sobre mercado, personalidade e necessidades do público.

Estratégia de comunicação 

Uma estratégia abrangente de comunicação deve incluir todos os pontos de contato da marca com os consumidores, como publicidade, mídia social, relações públicas e atendimento ao cliente. 

Fazer uma boa gestão de marca é garantir, sobretudo, consistência em todas as mensagens e materiais de comunicação. 

Identidade visual

Sem dúvida, ter identidade visual forte para a marca, incluindo o logotipo, as cores, a tipografia e outros elementos visuais, é um dos pontos de uma gestão de marca eficaz. Isso porque, esses elementos refletem a personalidade e os valores da marca. 

Experiência do cliente

Focar na experiência do cliente em todos os pontos de contato com a marca é indispensável. É o que chamamos de Território de Marca, por exemplo.

Oferecer um excelente atendimento ao cliente, produtos de qualidade e uma experiência de compra positiva são elementos fundamentais, mas é necessário ir além para se destacar.

Monitoramento e análise

Acompanhe o desempenho da marca e os resultados de suas iniciativas de marketing. Utilize métricas relevantes para medir o sucesso da marca e faça ajustes conforme necessário. 

Gestão de crises

Esteja preparado para lidar com crises e situações negativas que possam, certamente, afetar a reputação da marca. Desenvolva um plano de gerenciamento de crises para responder de forma rápida e eficaz a problemas inesperados.

Tenha a expertise de branding da Kife no seu negócio

Por fim, para fazer uma gestão de marca eficaz para o seu negócio, você precisa alinhar todas as estratégias de branding para ser, fazer e comunicar o valor do que sua empresa faz. 

Além disso, é necessário mensurar para saber quais caminhos estão dando certo ou não, já que tudo começa na persona. A marca carrega quem o seu negócio quer ser pro mundo.