O marketing de geolocalização certamente é em uma estratégia cada vez mais relevante no cenário digital, e tem expandido sua influência para além desse meio.
Isso porque, a aplicação dessa estratégia abrange uma variedade de setores, possibilitando que empresas explorem a localização dos usuários para desenvolver campanhas e estratégias altamente eficientes para o seu público-alvo.
Você já imaginou usar na sua estratégia? Vamos explorar os fundamentos do marketing de geolocalização e sua interconexão com o geomarketing, além de trazer as ferramentas mais populares disponíveis para sua implementação. Siga a leitura!
O que é marketing de geolocalização?
O marketing de geolocalização representa uma estratégia que capitaliza a localização dos usuários para o desenvolvimento de campanhas extremamente eficazes e personalizadas.
Esta abordagem, portanto, permite a oferta de descontos exclusivos a consumidores de regiões específicas, assim como o envio de alertas personalizados sobre eventos iminentes nas proximidades. Além disso, a implementação do marketing de geolocalização é viabilizada por tecnologias como GPS, Wi-Fi e beacons.
Através destes meios, as empresas conseguem segmentar seu público-alvo com base na localização, proporcionando, sobretudo, experiências únicas. Esse refinamento na abordagem não apenas aprimora a eficácia das campanhas, mas também eleva a experiência global do cliente.
As autarquias públicas também podem ter vantagem com essa estratégia. Um exemplo notável de aplicação sem fins comerciais é a emissão de alertas da defesa civil sobre tempestades e outras condições perigosas, direcionados ao local exato do usuário. Já tinha pensado nisso antes?
Também vale destacar que o marketing de geolocalização e o geomarketing estão intrinsecamente interligados, ambos são centrados na compreensão e aproveitamento da localização do cliente para embasar decisões de negócios mais informadas.
Além disso, o geomarketing pode ser um aliado estratégico ao identificar novas oportunidades de mercado, mapear a concorrência em regiões específicas e otimizar a distribuição de produtos e serviços, por exemplo.
Quais os benefícios de usar a estratégia de Marketing de Geolocalização?
A implementação de campanhas de marketing por geolocalização representa uma estratégia enriquecedora, possibilitando o fortalecimento do SEO local, uma compreensão mais profunda do público-alvo e a direção de ações de comunicação com maior precisão.
Nesse sentido, a técnica de marketing por localização emerge como uma ferramenta complementar capaz de oferecer benefícios substanciais a empresas de diversos setores.
Confira as principais vantagens proporcionadas por uma estratégia de marketing de geolocalização.
Marketing de Geolocalização para segmentação do público-alvo
A geolocalização confere a capacidade de segmentar o público-alvo de forma detalhada.
Através de ferramentas de inteligência geográfica, é possível identificar pontos de interesse do consumidor, principais áreas de circulação e trabalhar com a localização exata do público em tempo real.
Esta abordagem não apenas fornece dados para a definição de personas com maior assertividade, como também aumenta a compreensão sobre os padrões de comportamento e preferências dos consumidores.
Marketing de Geolocalização para para alcance de novas audiências
Ao direcionar conteúdos com base na localização, a estratégia propicia a criação de campanhas mais personalizadas, impulsionando, por consequência, a ampliação na geração de leads.
Eliminando barreiras físicas, a geolocalização possibilita, sobretudo, atingir novas audiências, conectando-se a indivíduos que talvez ainda não tenham tido contato com a marca.
O compartilhamento de check-ins e geotagging nas redes sociais, por exemplo, expande organicamente o alcance da marca, introduzindo-a a potenciais clientes interessados em explorar os produtos ou serviços oferecidos.
Marketing de Geolocalização para para fidelização de clientes
A coleta de dados sobre o público-alvo, impulsionada pela segmentação, contribui para uma tendência crescente na fidelização de clientes.
Sendo assim, compreender as nuances do comportamento e intenções do consumidor possibilita direcionar estrategicamente as ações, resultando em uma maior taxa de conversão.
Portanto, estratégias de marketing de intenção fortalecem o relacionamento entre marca e cliente, estabelecendo uma base sólida de confiança e conexão que culmina na fidelidade do consumidor à empresa.
Marketing de Geolocalização para redução de custos
A segmentação minuciosa viabilizada pelo marketing de geolocalização capacita as empresas a direcionar suas campanhas, gerando, por consequência, uma redução nos custos associados a ações mal implementadas.
Isso porque, ao desenvolver campanhas com base no conhecimento aprofundado do público-alvo e na capacidade de segmentar anúncios, a empresa não apenas otimiza seu potencial de conversão e vendas, mas também minimiza desperdícios financeiros.
Marketing de Geolocalização para para aumento do ROI
Acima de tudo, o investimento em anúncios geo-segmentados, inerente ao marketing de geolocalização, tende a resultar em um aumento significativo do ROI.
Ao direcionar campanhas para o público ideal, a estratégia não apenas demonstra melhores resultados, mas também garante retornos mais substanciais.
Além disso, a captação de leads qualificados proporciona uma base sólida para conversões reais, impulsionando a eficácia global das iniciativas da marca.
Quais são as funcionalidades do marketing de geolocalização?
A geolocalização possui uma variedade de funcionalidades, sendo aplicada em diversas situações. Destacamos aqui as três principais pra vocÊ ficar de olho!
Geo Behavior
O Geo Behavior, ou comportamento geográfico, é um conceito que descreve como a localização de um consumidor impacta suas escolhas e comportamentos de compra.
Esse comportamento é moldado por diversos fatores, tais como:
- Demografia: idade, gênero, renda e estado civil influenciam as escolhas do consumidor em sua localidade. Por exemplo: jovens solteiros podem preferir centros urbanos com opções de vida noturna, enquanto famílias com filhos podem optar por áreas com escolas e espaços verdes.
- Cultura e Estilo de Vida: consumidores com estilos de vida específicos tendem a preferir regiões que atendam às suas escolhas. Por exemplo: aqueles que seguem dietas vegetarianas buscam áreas com restaurantes vegetarianos.
- Acessibilidade: a facilidade de acesso a diferentes serviços e comércios em uma região impacta as escolhas geográficas. Por exemplo: a disponibilidade de transporte público pode influenciar a decisão de comprar localmente ou viajar para encontrar produtos específicos.
- Concorrência: a presença de concorrentes na região afeta o comportamento do consumidor, tornando-o mais exigente em critérios como preço, qualidade e conveniência.
- Fatores Econômicos: a renda média e o desemprego em uma área influenciam as decisões de gastos e compras. Locais com renda mais alta costumam oferecer itens de maior valor, enquanto em áreas de renda mais baixa, a lógica se inverte.
Geoprocessamento
O geoprocessamento é um conceito abrangente que engloba o processamento de dados georreferenciados.
Dessa forma, utilizando técnicas e softwares especializados, o geoprocessamento envolve a coleta, leitura, manipulação e análise de informações geográficas de uma determinada área.
A coleta desses dados utiliza tecnologias geotecnológicas, como cartografia, sensoriamento remoto por satélites e GPS. O processamento e visualização dessas informações podem ocorrer em softwares locais ou em ambientes de nuvem.
Geomarketing
O geomarketing representa a aplicação mais comum do marketing de geolocalização nas empresas.
Essa estratégia de negócios combina, sobretudo, ferramentas digitais e tecnologias de mapeamento de sistemas de informação geográfica para determinar o público-alvo, identificar áreas de maior concentração desse público, desenvolver estratégias de vendas e expansão específicas para cada região, avaliar o potencial de consumo em diferentes categorias, entre outros.
Essencialmente, o geomarketing utiliza dados geolocalizados para informar decisões de negócios e aprimorar o desempenho em áreas específicas de atuação.
Como utilizar o marketing de geolocalização nas suas estratégias?
Existem várias maneiras de incorporar o marketing de geolocalização em suas estratégias, independentemente do setor. Abaixo, apresentamos alguns exemplos.
Geotargeting
O geotargeting consiste na segmentação de públicos com base em seus dados de localização.
Essa abordagem permite exibir anúncios para pessoas que visitaram sua empresa em um determinado período.
Nesse sentido, combinar dados de visitação com informações demográficas possibilita uma segmentação comportamental ainda mais refinada.
Plataformas de mídia, como Google Ads e Facebook Ads, por exemplo, aproveitam os benefícios do geotargeting para aprimorar a segmentação de mercado.
Check-ins
O hábito de fazer check-ins nas redes sociais é cada vez mais comum, especialmente em locais conhecidos como “áreas instagramáveis”. Aliás, esse comportamento é uma forma valiosa de divulgação gratuita e espontânea para o varejo.
Incentivar esse engajamento pode ser feito oferecendo Wi-Fi gratuito em sua loja, vinculado à condição de fazer check-in em uma rede social, por exemplo.
Alternativamente, brindes ou descontos para clientes que fazem check-in contribuem para interação e fidelização do público-alvo.
Geofencing
O geofencing utiliza coordenadas precisas para enviar notificações quando um cliente se aproxima de um local específico, como a sua loja, por exemplo.
Essa tática é eficaz sobretudo para lembrar os clientes da existência do seu negócio, usando gatilhos mentais para gerar curiosidade e estimular compras por impulso. Contudo, é essencial garantir a privacidade dos usuários ao implementar estratégias de geofencing.
Geotagging
Amplamente utilizado em mídias sociais, o geotagging permite marcar a localização em fotos, vídeos, feeds, QR codes e outros formatos. No entanto, ao contrário do check-in, a marcação é feita diretamente na publicação.
A vantagem é que você não precisa esperar os clientes fazerem a marcação; em eventos ou feiras, por exemplo, pode utilizar as mídias sociais para marcar sua empresa, chamando a atenção de possíveis clientes presentes no mesmo local.
Beacons
Os beacons são dispositivos que emitem sinais de rádio de baixa potência, detectando dispositivos móveis próximos e enviando notificações.
Nesse sentido, utilizando a tecnologia BLE (Bluetooth Low Energy), os beacons enviam sinais exclusivos para smartphones e tablets quando o bluetooth está ativado.
Essa abordagem permite enviar notificações personalizadas aos consumidores quando passam por um beacon, criando interações dinâmicas e contextualmente relevantes, por exemplo.
Integrar estratégias de marketing de geolocalização é uma excelente maneira de segmentar o público-alvo, alcançar novas audiências, fidelizar clientes, reduzir custos e desfrutar de várias outras vantagens.
Olhar para essa estratégia com certeza vai contribuir ativamente com o crescimento do seu negócio, claro, com seus resultados. Quer comprovar? Então vem com a gente!