Branding e performance podem andar lado a lado quando o assunto é resultado! Isso porque, o branding, isto é, o processo de construção e gestão de uma marca, desempenha um papel crucial no cenário competitivo atual. 

A forma como uma marca é percebida influencia diretamente o comportamento do consumidor e, por conseguinte, o desempenho financeiro da empresa. Na prática, a gestão de marca deve estar vinculada às decisões do modelo de negócio, não é algo solto.

Neste artigo, vamos abordar a importância do branding e performance, e destacamos 7 métricas importantes para acompanhar a gestão da marca de forma eficaz.

Branding e performance: a importância de mensurar suas estratégias

Primeiramente, branding não se resume apenas a logotipos e identidades visuais. É a essência da marca, a promessa feita aos consumidores, e a experiência que ela proporciona. 

Portanto, uma marca forte diferencia-se no mercado, constrói lealdade e confiança para os seus consumidores, para além de outras coisas.

A importância do branding influencia não apenas na preferência do cliente, como também na sua disposição em pagar mais por produtos ou serviços associados a uma marca reconhecida, por exemplo.

Dessa forma, é essencial não somente ter uma estratégia de marca, como também acompanhar o andamento de seus objetivos, garantindo branding e performance.

7 métricas para gestão de marca

Acima de tudo, mensurar estratégias de branding e performance é crucial para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) e ajustar as táticas conforme necessário. 

Isso porque, a análise de métricas fornece insights valiosos para otimizar campanhas, identificar áreas de melhoria e garantir que a marca esteja no caminho certo para atingir seus objetivos. Confira as 7 métricas para a gestão da sua marca.

Branding e performance para alcance

A métrica de alcance revela quantos usuários únicos foram expostos ao conteúdo da marca. No entanto, o sucesso do alcance não é algo isolado, ou seja, é essencial considerar a relevância do público atingido.

A taxa de engajamento, por exemplo, que inclui reações, comentários, compartilhamentos e cliques, complementa a métrica de alcance, fornecendo insights mais profundos para branding e performance sobre a eficácia da comunicação da marca.

Impressões 

Diferente do alcance, as impressões representam o número de visualizações do conteúdo, permitindo avaliar o impacto da presença digital da marca. 

Diante isso, ao analisar anúncios, a métrica de frequência (média de visualizações por usuário) é crucial para evitar a saturação do público-alvo.

Branding e performance para Taxa de Engajamento

A taxa de engajamento é uma métrica-chave que expressa a interação do público com o conteúdo, proporcionando uma visão mais aprofundada do envolvimento. 

Calcular a porcentagem de interações em relação ao alcance fornece insights valiosos sobre a qualidade da interação, mostrando quais conteúdos são relevantes para o reconhecimento da sua marca.

Taxa de Cliques

Também conhecida como CTR, essa métrica é fundamental na esfera dos anúncios. Ela não apenas indica a eficácia em gerar tráfego, mas também reflete a relevância da mensagem para o público-alvo. 

Baixas taxas de cliques podem indicar a necessidade de ajustes na estratégia ou a realização de testes A/B.

Quantidade de buscas pela marca

A busca ativa pela marca em mecanismos como o Google é um indicador excelente de consideração do público. 

Plataformas como o Google Analytics e Google Trends, por exemplo, são ferramentas eficazes para monitorar a quantidade de buscas, proporcionando uma avaliação da relevância percebida da marca.

Taxa de novos visitantes

Essa métrica simples e objetiva mede a capacidade da marca de atrair novos visitantes ao site. 

Avaliar o fluxo de visitas e a extensão do envolvimento fornece insights para sobre o alcance da marca no ambiente digital.

Neste artigo, você pode entender como o Branding e Inbound contribuem para uma marca mais lucrativa. 

Taxa de retorno

A taxa de retorno vai além do alcance e da aquisição. Ela indica a capacidade da marca de reter e fidelizar clientes, sendo um indicador crucial de satisfação e preferência. 

Clientes fidelizados não apenas retornam, mas também têm maior probabilidade de realizar novas compras, contribuindo para o sucesso financeiro da marca.

Mensurar o desempenho do branding, por meio dessas métricas, é essencial para tomar decisões e adaptar estratégias para branding e performance juntos.

O processo contínuo de análise e ajuste garante que a marca permaneça relevante, impactante e, acima de tudo, alinhada às expectativas e preferências do seu público-alvo. 

Olhar para branding e performance vão contribuir ativamente com a sua estratégia e, claro, com seus resultados. Quer comprovar? Então vem com a gente!